10个用于分析客户反馈的ChatGPT提示

失败：忽视客户所说的话。

成功：正确分析客户反馈

以下是用于分析客户反馈的10个ChatGPT提示：

客户反馈情感分析

我面临着 [详细描述您遇到的问题及背景情况]。分析以下客户反馈的情绪：[插入反馈]。将其分类为积极、中性或消极，并为您的分类提供简要解释。强调任何有助于您评估的特定单词或短语。我希望您 [详细描述您希望输出的内容及背景情况]。

识别客户反馈中的常见痛点

我面临[详细说明你遇到的问题及背景情况]。分析以下客户反馈：[插入反馈]。识别任何经常提到的痛点或问题。将这些痛点总结成明确的类别，并提供每个问题被提到的次数。我希望你[详细说明你想要的输出及背景情况]。

突出顾客反馈中的积极方面

我是【描述您面临的问题及背景详情】。查看以下客户反馈：【插入反馈】。识别并列出关于产品/服务的积极方面或评论。将它们分成类别，并解释为什么客户认为这些方面是优势。我希望您【描述您希望如何获得输出的细节及背景上下文】。

从客户反馈生成改进建议

我正在面临一个问题，具体背景如下。请查看以下客户反馈：[插入反馈]。根据提到的任何问题或投诉，提出具体的改进建议。提供可采取的具体步骤来解决或缓解这些问题。我希望您能够[具体要求输出的背景和细节]。

从客户反馈中生成改进建议

我是【详细描述您面临的问题和背景情况】。请查看以下客户反馈：【插入反馈】。根据提到的任何问题或投诉，提出具体的改进建议。提供可采取的行动步骤来解决或减轻这些问题。我希望你【详细描述您希望的输出以及背景情况】。

跨多个反馈条目的趋势分析

我面临的问题是[详细介绍您面临的问题及背景信息]。分析以下客户反馈集合：[插入反馈]。识别随时间出现的任何趋势或模式，比如针对特定特征、问题或请求的重复提及。总结这些趋势及其频率。我希望您[详细介绍您期望的输出及背景信息]。

按类别分类客户反馈

我正在面临[详细说明您所面临的问题及背景情况]。请查看以下客户反馈：[插入反馈]。将每条反馈分类为以下类别：产品特性、客户支持、定价、易用性以及整体满意度。为每个分类提供简要解释。我希望您[详细说明您希望如何输出及背景情况]。

在客户反馈中识别潜在的升级销售机会

我正在面临[详细描述您遇到的问题及背景情境]。分析以下客户反馈：[插入反馈]。识别客户表示对额外功能或服务感兴趣的提及或暗示。根据这些反馈提出增值机会，并解释为什么这些是合适的选择。我希望您[详细描述您希望的输出及背景情境]。

顾客忠诚度指标分析

我是[详细说明您遇到的问题及背景情况]。评估以下客户反馈：[插入反馈]。根据语气、语言和内容，评估客户忠诚度的可能性。在1至10的比例上评分，并解释为什么给出那个分数。强调任何忠诚度指标。我希望你[详细说明您希望得到的输出及背景情况]。

客户反馈的竞争对标

我面临的问题是[提供详细背景信息]. 请查看以下客户反馈：[插入反馈]. 识别任何提到竞争对手或与其他产品/服务进行比较的内容。总结客户提到的竞争优势或劣势，并为基准制定见解。我希望你[提供详细背景信息，说明希望得到的输出内容]。

根据反馈确定改进重点领域

我遇到了以下问题：[详细描述问题及背景情况]。分析以下客户反馈：[插入反馈]。根据问题严重程度和频率，优先考虑改进的领域。按重要性排序并解释为什么应该先解决某些领域。我希望你能：[详细描述要求输出的背景信息]。

希望这对你有所帮助。

祝你有个美好的一天！