为什么公司正在禁止员工使用ChatGPT

三星、苹果、亚马逊、银行和医院都不喜欢ChatGPT。

作为多个职业中首选的数字助手，ChatGPT在技术领域引起了轰动。但是在表面之下，它潜藏的风险已经导致一些公司禁用它。

很多人都认为将工作相关数据转移到由外部实体拥有的在线 AI 系统可能会对安全和隐私造成威胁。然而，对于那些感受到不断增加的截止日期的压力的人来说，ChatGPT 简直是个福音。

这个情感尤其适用于软件工程师，他们发现ChatGPT在编写、测试和调试代码方面非常宝贵。一个有趣的统计数据显示，约12,000名员工中约43%的人在工作中使用类似ChatGPT的人工智能，经常在雇主的监视之外。但是，像任何技术相关的东西一样，这个平台也有自己的漏洞。

三星电子最近禁止使用生成式人工智能，原因是工程师将敏感源代码复制到了ChatGPT中，引发了令人不安的事件。苹果近期也限制了使用ChatGPT，原因与保密与隐私相关。

三星和苹果的担忧与许多公司相似：上传到 ChatGPT 等 AI 平台的事物可能被储存在服务器上，无法检索或清除。

OpenAI 有能力利用 ChatGPT 等系统中的所有输入来增强其功能。但这是一把双刃剑，因为它意味着专有或机密信息可能会意外地与他人分享。这在三月份得到了证实，当时 ChatGPT 被下线以纠正一个故障，该故障使用户能够窥视他人聊天历史中的标题。

但是人工智能精灵无法再被装入瓶子中。一些公司认识到这一现实，已经开始开发自己的人工智能平台，作为广泛可访问的ChatGPT的安全替代品。

亚马逊在一月份禁止使用ChatGPT，而是推广其自主研发的人工智能CodeWhisperer，为需要编程帮助的人提供服务。苹果在五月份跟进，限制使用ChatGPT以防止敏感信息的潜在泄漏，并正在开发自己的人工智能平台，与ChatGPT竞争。

在六月份，澳大利亚联邦银行也限制了对ChatGPT的使用，将技术人员引导使用他们自己的工具CommBank Gen.ai Studio。同样，像美国银行、花旗集团、德意志银行、高盛、富国银行和摩根大通等多家金融巨头也实施了ChatGPT的全面禁令。

法律专业人士也持谨慎态度，根据对来自美国、英国和加拿大的400多名从业人员的调查，约有15%的律师事务所对ChatGPT发出警告。在医疗保健领域，西澳大利亚州的五家医院指示员工停止使用ChatGPT，因为它被用来撰写私人医学笔记。

某些公司正在利用ChatGPT 的力量，将其视为一种具有成本效益的方法。例如，可口可乐公司打算将ChatGPT与人工智能图像生成器DALL·E一起用于品牌和内容创作。Buzzfeed也在一月份宣布与ChatGPT合作生成测验和其他内容。

总的来说，在工作场所中使用生成式人工智能似乎是不可避免的，甚至可能在未来取代一些工作角色，但现在很多公司认为风险大于好处。